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El inglés nos sirve para comunicarnos sin problemas en muchas partes del mundo. En cualquier país, si el uso del inglés es algo común, no tendremos ningún problema. Debido al uso generalizado que tiene desde hace ya muchas décadas, hoy en día es uno de los idiomas más hablados del mundo, y el que cuenta con más facilidades para poder aprenderlo.

Donde estemos, nunca falta alguna academia de inglés, cuyos precios, se acomoden a todos los sectores socioeconómicos. Además, la tecnología ha puesto a nuestra disposición el poder aprender este idioma de manera virtual. A través del internet puedes acceder a cursos en línea, tanto gratuitos como particulares. La mayoría son gratuitos, ya que este idioma cuenta con una gran demanda. Sin embargo, otros idiomas como el alemán o el italiano, si optamos por aprenderlos en línea, sería más recomendable escoger los cursos particulares. A diferencia de las páginas que ofrecen cursos de inglés, no tienen tanta demanda, por ello, las páginas gratuitas no son tan completas.

Por otro lado, las páginas que ofrecen cursos gratuitos de inglés, sí lo son. Y si ya estás en alguna academia, puedes complementar tus estudios sin pagar más, y desde tu hogar, solo ingresando a estas páginas. A continuación, una lista de los servicios ofrecidos por páginas gratuitas: Vocabularios de inglés - español, listas de los verbos irregulares, diccionarios completos, nombres de profesiones, nombres de comidas, ejemplos con los verbos más usados y mucho más. Incluso, a través del chat puedes ir practicando tus avances en el aprendizaje del idioma.

Algunos con mayores posibilidades económicas, optan por viajar y estudiar cursos intensivos del idioma en EEUU o en Inglaterra. Son bastante efectivos ya que se practica en todo momento. Realmente aprendes y de forma muy rápida. Sin olvidar, que este tipo de viajes, pueden aprovechase para hacer turismo y comprender mejor las costumbres de estos países.

 El inglés puede abrirte paso a tan diferentes opciones a la hora de viajar y escoger un destino turístico. También te abre las puertas para poder estudiar en otros países. Sin dejar de lado que profesionalmente también es beneficioso, ya que en este mundo globalizado, se prefieren a profesionales bilingües.

Podemos decir, que alrededor del mundo está siendo usado como lengua franca, esto quiere decir, que personas con diferentes idiomas, manejan el inglés como un recurso para conseguir un mutuo entendimiento. Sin embargo, China, debido a su gran cantidad de habitantes, ha convertido al mandarín en el idioma más hablado del mundo, y, se especula que en un futuro, será la próxima lengua franca. Nada es seguro aún, pero creo que debido a las diferencias culturales entre la cultura oriental y occidental, va a ser muy difícil que se llegue a concretar un cambio tan radical, tomando en cuenta que la difusión del inglés sigue en ascenso. Además, el mandarín, tiene la desventaja de ser un idioma muy complicado.

Nadie puede saberlo, de lo que sí estoy segura, es que lo ideal es aprender varios idiomas ya que eso nos enriquece culturalmente. Y con respecto al mandarín, no creo que se convierta en la lengua franca del mañana. ¿Qué opinan ustedes?

Con el ritmo de vida agitado y estresante que llevamos a veces no nos queda tiempo para nada, sin embargo, de la misma manera que obtener una grado profesional es importante, también lo es aprender otros idiomas. Por esto, en muchos países, se enseña de manera obligatoria un idioma extranjero en el colegio. A veces creemos que con esto es más que suficiente, pero, por ejemplo, en algunos países más desarrollados se aprende desde chicos de 3 a 5 idiomas, al menos esto funciona así en Luxemburgo, uno de los países más ricos de Europa, donde la tasa de monolingüismo es de 2%.

Hace poco descubrí que en el caso del italiano, existen muchas facilidades para aprenderlo en línea. Hasta hace unos años, esto hubiera sido imposible, pero ahora, con la revolución del internet, puedes aprender desde casa tan solo con recurrir a páginas que ofrecen este servicio en forma gratuita o, puedes recurrir a otras donde pagas una moderada cantidad mensual o anual. Además, los cobros se acomodan al tipo de cambio que desees pagar (ellos hacen la conversión). Incluso puedes cambiar el idioma fuente, por ejemplo, para quienes hablan inglés, pueden cambiar la presentación solo con un clic, en donde se indica: versión en inglés. Las páginas que cobran por el servicio, ofrecen más beneficios que las gratuitas, sin embargo, ambas tienen una característica en común, se acomodan al tiempo que dispongas. Puedes conectarte en cualquier momento dentro de las 24 horas del día o, retomar las clases cuando desees.

Obviamente, las páginas gratuitas no ofrecen tantas cosas como aquellas por las que se paga una cantidad mensual. A pesar de ello, te ofrecen diccionarios en línea, glosarios, artículos y audios para que puedas practicar desde la comodidad de tu hogar. Muchas de estas páginas están patrocinadas por entidades italianas, ya que  a través de este servicio, pueden dar a conocer más de su cultura.

Por otro lado, las páginas que te ofrecen un curso virtual de italiano, mediante un módico desembolso, brindan otro tipo de ventajas. Para comenzar, puedes recibir una lección gratuita,   y de esta forma comprobar si te adaptas al método de enseñanza. Si decides iniciar las clases virtuales, debes tomar una prueba para principiantes si es que nunca has estudiado italiano. Si tienes algún conocimiento, puedes pasar por la prueba de intermedios, y, si ya cuentas con un conocimiento intermedio, puedes tratar con la prueba de avanzados.

Luego puedes optar por la modalidad de curso on-line, donde recibes las clases (estas se adaptan al tiempo que dispones)  y pagas mensualmente. Otra de las modalidades que puedes escoger es la de la de tener un profesor particular. El costo es más elevado. Se utiliza de preferencia el programa skype. Ambas modalidades, te brindan también otros beneficios: por cada lección, al alumno se le suministra un diálogo con audio y un glosario (con todas las palabras utilizadas durante la clase). Además te proporcionan artículos (que puedes bajar desde la página de la institución) para que puedas practicar. También puedes relacionarte con la comunidad virtual conformada por todos aquellos que estudian en tu misma institución.

Otras páginas, aparte de sus programas on-line y de clases particulares, también ofrecen un programa residencial. Este consiste en pasar un tiempo de estudio intensivo del idioma en Italia (es obvio que en este caso los costos son bastante altos). Para quienes pueden cubrir un gasto aproximado de $700 por semana, resulta una interesante experiencia, a la vez que conoces un bello país y vives al estilo italiano, practicas el idioma.

Muchas personas de todo el mundo han optado por estudiar italiano en forma interactiva, a continuación algunas estadísticas: el 57% proviene de EEUU, el 5% de Inglaterra, 4.5% de España, los demás cuentan con porcentaje menores.

¡Ya no hay escusa, aprender italiano está al alcance de todos!

Algo que se de debe decir es que el cambio en el aprendizaje científico podrá en un futuro ayudar al alumno en muchos aspectos. Gracias a este, podrá mejorar cada vez más la utilización del lenguaje. Es decir, si esto se llega a dar el estudiante podrá exhibir sus ideas en monólogos que finalmente concluirán con las inquietudes del público. Finalmente, el papel que ha jugado este proceso de aprendizaje ha sido realzado en los últimos tiempos. En sí, se alaba la labor importantísima que cumple al dar a conocer las ideas de los alumnos, así como la reflexión de lo enseñado para que después pueda autoevaluarse correctamente. Este método de aprendizaje ha dejado una base fundamental para cimentar los aspectos de la enseñanza orientada a la diversidad. Este método busca que los estudiantes puedan paulatinamente conocer y entender lo que en un principio les resulta complicado de hacer.       

El pedido del ayuntamiento de la capital supone una inyección económica de 7 millones de euros. La firma, que produce dos vehículos al día, cree que 2007 será “el mejor ejercicio” en muchos años.

Hispano Carrocera, compañía de carrocerías para autobuses y autocares, se ha adjudicado un pedido del Ayuntamiento de Madrid de 60 vehículos, lo que supondrá una inyección económica para la firma de siete millones de euros. De los 60 buses, 30 se fabricarán en el 2007 y los otros 30 a lo largo del próximo año, según confirmaron a este diario fuentes de la empresa. Esta carga de trabajo permitirá, además, completar la incorporación de 100 trabajadores a la planta de La Cartuja (Zaragoza), con lo que la plantilla superará los 520 empleados a finales de septiembre de este año, tal y como anunciaron sus responsables recientemente.

El pedido adjudicado a Hispano consiste en la producción de una flota de autobuses para la Empresa Municipal de Transportes (EMT) de Madrid, que usarán el gas natural como combustible y que se fabricarán sobre chasis de la marca Irisbus. “Ha sido una adjudicación sensiblemente superior a la que nos hicieron en el año 2006 y que ahora estamos entregando”, apuntó el director de Hispano Service, Javier García. El pasado año el consistorio madrileño realizó un pedido de 20 unidades.

De esta forma, el ayuntamiento de la capital española “nos ha hecho partícipes del proyecto para su flota de autobuses” y este incremento se debe de entender como “la consolidación y la solidez de Hispano, así como a la maduración de la firma como proveedor de iniciativas de gas natural”, sostuvo García.

UN GRAN AÑO Este pedido se sumará a otros que llegarán a lo largo del 2007. Para el responsable de Hispano Carrocera la buena sintonía alcanzada con el grupo Tata –que compró un 21% de la compañía– “se verá en los próximos meses”. En estos momentos, este grupo indio está ofreciendo en su red comercial los productos que se fabrican en Zaragoza y se están produciendo “contactos tremendamente intensos”, afirmó García. Esta red abarca países de Oriente Medio como Arabia, Emiratos Árabes, países del Este de Europa y Sudáfrica, entre otros, que se sumarán a clientes de Hispano en el mercado nacional, Italia, Irlanda y Grecia, entre otros países.

Al respecto, el director de Hispano Service augura un gran año y considera que el 2007 “será el mejor” de la última década, junto con 1998 y 1999 en los que hubo “hechos singulares y de exportación”.

La planta de Zaragoza –existe otra en Casablanca (Marruecos)– fabricó durante el 2006 más de 560 vehículos, lo que supone un incremento del 63% respecto al año anterior. La facturación, entonces, superó los 45 millones de euros. En el 2007 se pulverizarán esas cifras, ya que en abril, mayo y junio de este año ya se están realizando entregas estables de dos autobuses diarios. No obstante, está previsto alcanzar los tres vehículos al día con la incorporación de los nuevos trabajadores y un nuevo turno de trabajo, que llegará en los próximos meses. Así, en septiembre la fábrica habrá elevado de forma notable su capacidad productiva.

 Credit: http://www.blogautobuses.com/2007/07/03/hispano-fabricara-60-autobuses-para-madrid-entre-2007-y-2008/

El grupo francés Vocalcom, líder europeo en tecnologías del habla, acaba de adquirir Infinity, la empresa española que, tras tres años de investigación y desarrollo y con un presupuesto de tres millones de euros, ha desarrollado un sistema inteligente de comunicación, Natural Language, que permite que ésta sea múltiple y flexible, con una máquina en varios idiomas.

Hace ya varias décadas, en 2001: Una odisea del espacio, la inteligencia artificial del ordenador Hal dejaba preocupados a los espectadores, con habilidades como la de interpretar a distancia una conversación entre humanos mediante la lectura del movimiento de sus labios. Es probable que estemos todavía algo lejos de que se generalicen esas máquinas, pero no cabe duda tampoco de que estamos cada día más cerca. Una empresa española, Infinity, tras tres años de trabajo y casi tres millones de euros invertidos, ha desarrollado una tecnología que puede "revolucionar el mercado de la voz en el mundo".

Natural Language es un "sistema de atención al cliente basado en la inteligencia artificial del lenguaje, que permite un diálogo natural y flexible entre personas y máquinas, ya sea hablado o escrito, a través del análisis gramatical y semántico, con gestión de memoria". Es capaz, además, de mantener diálogos en diferentes idiomas, alternándolos incluso a lo largo de una conversación en la que puede haber retrocesos, dudas, cambios de preguntas...

Entidades bancarias, líneas aéreas, Parlamentos autonómicos, servicios de atención médica..., están introduciendo ya este sistema en su actividad.

El padre de la criatura es Infinity, una joven empresa totalmente española que nace en 1994 con la vocación clara de crear un nuevo producto dentro del emergente entorno de las tecnologías de la información.

Durante este tiempo ha implantado más de 300 plataformas de call centers, con una cuota que supera el 50% del mercado nacional y con una importante presencia en el resto de Europa y Latinoamérica. En el último ejercicio, superó los seis millones de euros de facturación con poco más de 60 empleados repartidos en sus cuatro sedes: Barcelona, Madrid, Sevilla y México DF.

Una situación que no ha pasado desapercibida a la multinacional francesa Vocalcom, que acaba de adquirir el ciento por ciento de Infinity, aunque ésta pasa a formar parte del grupo francés como empresa independiente.

Vocalcom está presente en más de 37 países y alcanzó una facturación superior a los 84 millones de euros en su último ejercicio, lo que le sitúa como primer proveedor europeo de tecnología para contact centers.

Los planes de Infinity suponían la instalación de 8 o 10 plataformas durante este año para comenzar inmediatamente su lanzamiento internacional, sin embargo, antes incluso de que se firmase la compra, los responsables de Vocalcom habían empezado a ofrecer el producto, lo que se ha traducido en llamadas de varios aeropuertos franceses, la compañía de ferrocarriles SNCF o entidades financieras como BNP Paris Bas. "Es una locura, hemos tenido que multiplicar por 2,5 veces el personal en menos de dos meses", señala Gabriel Navarro, presidente de Infinity.

Además del castellano, el sistema ya hablaba algo de inglés y portugués, pero han tenido que iniciar un rápido desarrollo para dotarlo de un dominio completo del inglés, francés y catalán, una labor sencilla, según Navarro, ya que "el cerebro del sistema trabaja por estrategias de diálogo y es independiente del idioma".

En España, Caja Madrid, que era propietaria del 22,7% antes de su venta, ya tiene dos proyectos para este año y otros cuatro para 2008. La aerolínea Binter Canarias será otro de los operadores pioneros en incorporar Natural Language y antes de fin de año esperan haberlo instalado en dos Parlamentos autonómicos, en los que se elaborarán las actas escritas de las sesiones casi en tiempo real.

Su tecnología permite la realización de 5.000 diálogos simultáneos en tiempo real con la aplicación de un simple portátil.

Hay dos vías para disponer de Natural Language: la adquisición del sistema con mantenimiento y mejoras incluidos o simplemente la contratación de los servicios que supone. Para ello están formando a marchas forzadas a integradores importantes como Accenture, IBM, Everis..., que se encargarán de dar ese servicio a las empresas que lo soliciten y, por otro lado, ahorrarán a Infinity la creación de una gran estructura mundial; bastará con que cierren el acuerdo, actualmente en negociación, para crear una compañía conjunta con una operadora telefónica.

Las consecuencias de la implantación de este sistema, según sus cuentas, supone la sustitución de unos 250 empleos en un call center, una plantilla que supone un importe de 14,5 millones de euros durante cuatro años. El coste de su tecnología durante ese mismo periodo es de 2,5 millones de euros, lo que supondría un ahorro de 12 millones de euros.

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